比特派钱包安全使用指南

不能直接买股票 搜索“怎么买股票”时，容易把数字钱包和证券交易平台混为一谈。主要用于管理加密资产、地址、私钥和助记词，以及进行链上转账、兑换或连接部分，并不是证券账户，不能直接买卖股、港股...

如何联系官方客服 联系客服应优先使用应用内的“我的”“帮助与反馈”“客服”等入口，菜单名称会随版本略有变化。若通过官网、邮件或社交账号联系，应从应用内跳转或官方已验证页面进入，核对域名、账...

先判断是账号问题还是资产被盗 发现异常后，先停止在疑似中毒、越狱或来源不明的设备上操作，也不要点击“找回资产”“客服验证”等陌生链接。助记词、私钥和验证码均不可提供给任何人；要求远程控制手...

安全盾绑定与使用 安全盾用于为转账、授权等高风险操作增加独立确认，不替代助记词或私钥备份。请仅从正规渠道安装，并通过应用内安全设置、硬件设备或安全盾管理入口绑定。正常流程不会要求向客服、网...

不少用户搜索“怎么充值使用流量及下载安装教程”时，实际遇到的往往是两类需求：一类是安装比特派钱包后，需要把数字资产转入钱包；另一类是交易或转账时看到“流量”“矿工费”“网络手续费”等提示，不清楚该...

被盗后如果还需要找回密码，原则上只应使用你原先通过官方渠道安装、且开发者信息能够核验一致的正式版；不要因为着急而搜索“找回密码版”“资产恢复版”“客服专用版”或第三方修改版。更重要的是，钱包被盗通...